Politique de remplacement du casque en cas d'accident

Des accidents surviennent et la sécurité est notre priorité absolue. Si votre casque a été impliqué dans un accident, Outdoor Master offre une réduction de 20 % sur les casques de remplacement en cas d'accident.

Pour bénéficier de notre remise sur le remplacement en cas d'accident, veuillez vous assurer que vous répondez aux exigences minimales suivantes :

Dommages causés par un accident : les dommages doivent provenir d'un accident ou d'un impact lié à une activité.
Date d'achat : La demande de remplacement en cas d'accident doit être effectuée dans les deux ans suivant la date d'achat originale et une preuve d'achat est requise.
Preuve de l'incident : Vous devez être en mesure de fournir des détails sur l'incident qui a causé les dommages et de présenter le casque écrasé.
Propriétaire d'origine : Vous devez être le propriétaire d'origine du casque.
Pas d'abus : les cas d'abus de casque ne peuvent pas être remplacés.
Veuillez noter que les remplacements de casque sont limités à 2 unités par an.

Pour lancer un remplacement de casque en cas de crash, veuillez utiliser notre formulaire Contactez-nous et notre équipe vous aidera rapidement.